令和元年度 秋期 問96 TCOに含まれるシステムの保守費用

この問題のポイント

システムの購入・導入から、運用・保守・廃棄までにかかる総費用をTCOといいます。システムそのものにかかる費用と、そのシステムで扱う商品の費用を区別します。

①～④を整理すると

①商品の仕入れと②商品の配送は、商品にかかる事業費です。③ソフトウェア保守と④ハードウェア保守は、システムを使い続けるための費用なのでTCOに含みます。

正解：エ

③と④です。