令和4年度 問23 オプトアウトによる掲載の停止

問題

オプトアウトに関する記述として,最も適切なものはどれか。

SNSの事業者が,お知らせメールの配信を希望した利用者だけに,新機能を紹介するメールを配信した。

住宅地図の利用者が,地図上の自宅の位置に自分の氏名が掲載されているのを見つけたので,住宅地図の作製業者に連絡して,掲載を中止させた。

通信販売の利用者が,Webサイトで商品を購入するための操作を進めていたが,決済の手続が面倒だったので,画面を閉じて購入を中止した。

ドラッグストアの事業者が,販売予測のために顧客データを分析する際に,氏名や住所などの情報をランダムな値に置き換え,顧客を特定できないようにした。

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正解イ

住宅地図の利用者が,地図上の自宅の位置に自分の氏名が掲載されているのを見つけたので,住宅地図の作製業者に連絡して,掲載を中止させた。

解説

この問題のポイント

対象に入ることを先に選ぶのがオプトイン、対象から外れることを後から選ぶのがオプトアウトです。名前の似た二つを、意思を示すタイミングで区別します。

問題文に当てはめると

既に住宅地図に載っている氏名について、本人が掲載の中止を求めています。対象から外してもらう行動なので、オプトアウトに当たります。

正解:イ

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