平成30年度 秋期 問28 企画プロセスで描くシステム化後の業務

ソフトウェア開発に関するプロセスを，企画プロセス，要件定義プロセス，プロジェクト計画プロセス，システム開発プロセス，ソフトウェア実装プロセスに分ける。現行業務における問題を分析し，新しく導入するシステムによって問題を改善する業務や新規の業務を明確にして，システム化後の業務の全体像を作成するプロセスとして，適切なものはどれか。