令和6年度 問13 名寄せによる顧客情報の一元管理

この問題のポイント

表記揺れや複数レコードに分かれた氏名、住所、電話番号などを照合し、同一人物・同一法人のデータを一つにまとめる処理を名寄せといいます。

問題文に当てはめると

複数口座を顧客単位へ集約する設問に合致します。

正解：エ

名寄せです。

ほかの選択肢の意味

ア：アカウントアグリゲーション
複数金融機関の口座情報を一つの画面などでまとめて参照するサービスです。

イ：キーマッピング
キーボードなどのキーに、文字や操作の機能を割り当てることです。

ウ：垂直統合
原材料調達から製造・販売まで、サプライチェーンの異なる段階を同一企業グループに取り込む経営戦略です。