令和6年度問19 オープンAPIによる外部事業者との連携

問題

ある銀行では，システムの接続仕様を外部に公開し，あらかじめ契約を結んだ外部事業者のアクセスを認めることによって，利便性の高い，高度なサービスを展開しやすくしている。このような取組を表す用語として，最も適切なものはどれか。

BPO

RPA

オープンAPI

技術経営

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正解ウ

オープンAPI

解説

外部の事業者が銀行システムの機能を自社サービスから利用できるよう、呼出し方法を接続仕様として公開しています。この仕組みはオープンAPIです。公開されるのはプログラム間の窓口であり、実際の利用者を契約先に限定したり、認証と権限管理を行ったりできます。

オープンAPIです。

ア：BPO
経理や問合せ対応などの業務プロセスを、外部の専門事業者へ任せることです。

イ：RPA
人がPCで繰り返す入力や転記などの定型操作を、ソフトウェアに代行させる仕組みです。

エ：技術経営
研究開発成果や特許などを事業競争力へ結び付ける経営手法です。