令和8年度 問33 調達から販売までの全体最適化

この問題のポイント

仕入れ・製造・物流・販売の流れ全体を、関係者が連携して管理することをSCMといいます。各部門だけの都合ではなく、情報を共有して全体の在庫不足や無駄を減らす点が特徴です。

正解：ウ

SCMです。

ほかの選択肢の意味

ア：CRM
顧客情報や対応履歴を活用し、顧客との関係を維持・強化する考え方です。

イ：POS
商品が売れた時点で、品名・数量・金額などを記録する仕組みです。

エ：SFA
商談状況・訪問予定・対応履歴などを共有し、営業活動を支援する仕組みです。