平成30年度 春期 問12 バリューチェーンと付加価値

問題

バリューチェーンの説明として,適切なものはどれか。

企業が提供する製品やサービスの付加価値が事業活動のどの部分で生み出されているかを分析するための考え方である。

企業内部で培った中核的な力(企業能力)のことであり,自社独自の価値を生み出す源泉となるものである。

製品や市場は必ず誕生から衰退までの流れをもち,その段階に応じてとるべき戦略が異なるとする考え方である。

全社的な観点から製品又は事業の戦略的な位置付けをして,最適な経営資源の配分を考えようとするものである。

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正解ア

企業が提供する製品やサービスの付加価値が事業活動のどの部分で生み出されているかを分析するための考え方である。

解説

この問題のポイント

バリューチェーンは、調達、製造、出荷、販売、サービスなどの主活動と、人事・技術開発などの支援活動を一連の流れとして捉えます。各活動を分けて調べることで、顧客にとっての価値や競争優位がどこで生まれ、どこに改善余地があるかを分析します。

正解:ア

ほかの選択肢の意味

イ
他社にはまねしにくい企業独自の中核能力を表すのは、コアコンピタンスです。

ウ
製品が導入期、成長期、成熟期、衰退期をたどり、段階に応じて戦略を変える考え方はプロダクトライフサイクルです。

エ
複数の事業を市場成長率と市場占有率などで位置付け、資源配分を考えるのはPPMです。

主活動を支援活動が支える
知識ポイント:主活動を支援活動が支える

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