平成30年度 春期 問13 グループウェアによる予定の共有

この問題のポイント

営業部員の訪問予定、会議、在席状況などを組織内で共有したい場合、スケジュール管理機能を備えたグループウェアが適しています。掲示板、施設予約、ワークフローなども含め、複数人の情報共有と共同作業を支援するソフトウェアです。

正解：エ

グループウェアです。

ほかの選択肢の意味

ア：CRMソフトウェア
顧客情報や対応履歴を活用し、顧客との関係を維持・強化する考え方です。

イ：ERPソフトウェア
会計・人事・生産・販売などの基幹業務と情報を、企業全体でまとめて管理する仕組みです。

ウ：SCMソフトウェア
調達・生産・配送・販売のつながり全体を管理し、在庫や納期などを最適化する考え方です。