令和3年度問16 マーチャンダイジングと品揃え

問題

マーチャンダイジングの説明として，適切なものはどれか。

消費者のニーズや欲求，購買動機などの基準によって全体市場を幾つかの小さな市場に区分し，標的とする市場を絞り込むこと

製品の出庫から販売に至るまでの物の流れを統合的に捉え，物流チャネル全体を効果的に管理すること

店舗などにおいて，商品やサービスを購入者のニーズに合致するような形態で提供するために行う一連の活動のこと

配送コストの削減と，消費者への接触頻度増加によるエリア密着性向上を狙って，同一エリア内に密度の高い店舗展開を行うこと

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正解ウ

店舗などにおいて，商品やサービスを購入者のニーズに合致するような形態で提供するために行う一連の活動のこと

解説

マーチャンダイジングは、顧客が求める商品を、適切な品ぞろえ、数量、価格、時期、場所で提供するための一連の活動です。商品計画、仕入れ、価格設定、陳列、在庫管理、販売促進などを組み合わせ、店舗での購買につなげます。

ア：セグメンテーションとターゲティング
市場を特徴ごとに分けるのがセグメンテーションで、その中から狙う市場を選ぶのがターゲティングです。

イ：ロジスティクス
調達・保管・配送など、物の流れを全体として効率よく管理する考え方です。

エ：ドミナント戦略
特定の地域へ集中的に出店し、配送効率や地域内での認知度を高める戦略です。