ストラテジ系 › 経営戦略マネジメントダイレクトマーケティングCランク一言でいうとダイレクトマーケティングとは、顧客に直接働きかけ、申込みや購入などの反応を得て、関係を育てるマーケティング。ポイント メール、ダイレクトメール、電話などで対象の顧客に働きかける。 顧客の反応を把握し、その後の提案や販売方法の改善につなげる。 まちがえやすいポイント メーカーが小売店を通さず販売する「直販」だけを意味するものではない。 更新日:2026-09-07 · 編集・確認:kakoloop · 編集方針関連分野の学習範囲:IPA ITパスポート試験 シラバス Ver.6.5