令和6年度 問34 SFAによる営業情報の共有

この問題のポイント

SFA（Sales Force Automation）は、顧客属性、商談履歴、訪問予定、案件進捗など営業活動の情報を蓄積・共有し、営業活動を支援するシステムです。

問題文に当てはめると

設問の情報と目的に一致します。

正解：エ

SFAシステムです。

ほかの選択肢の意味

ア：CAEシステム
CAEは、コンピュータを用いて製品設計の解析やシミュレーションを行うシステムです。

イ：MRPシステム
MRPは、生産計画と部品表、在庫情報から必要な資材の量と時期を計画するシステムです。

ウ：SCMシステム
SCMは、調達、生産、物流、販売までの供給連鎖全体を最適化するシステムです。