令和8年度問31 業務改善で見分けるムリ・ムラ・ムダ

問題

リーン生産方式による業務改善の観点であるムリ，ムラ，ムダのうち，ムダに当たるものとして，最も適切なものはどれか。

属人化していて，担当者によって作成物の品質が異なる作業

組織の能力以上に負荷をかける無謀な計画や作業標準

待機や必要以上の加工など，付加価値を生まない動作

長時間，身体の一部に負担がかかり，健康を害するおそれのある作業

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正解ウ

待機や必要以上の加工など，付加価値を生まない動作

解説

リーン生産方式のムダは、価値を増やさないのに時間や手間を使っている状態です。待っているだけの時間や、必要以上の加工は、顧客にとっての価値を増やしません。

待機や必要以上の加工など、付加価値を生まない動作です。

ア：ムラ
品質や仕事量などに、ばらつきがある状態です。

イ・エ：ムリ
人や設備の能力を超えた負担が掛かっている状態です。