平成30年度 春期 問38 SLAで合意するサービス条件

この問題のポイント

SLAは、サービス提供者と利用者が、利用可能時間、稼働率、応答時間、障害復旧時間などのサービス水準を合意するものです。計画停止を休日の夜間に行うという条件は、ショップがサービスを利用できる時間帯に直接影響するため、合意項目として適切です。

正解：イ

オンラインサービスの計画停止を休日夜間に行うことです。