令和3年度 問37 リリース及び展開管理の活動

この問題のポイント

変更してよいかを評価・承認するのが変更管理、本番環境で使える状態にして届けるのがリリース及び展開管理です。変更前の判断と、実際の配備作業を分けます。

問題文に当てはめると

既に動作テストを終えたサーバを本番システムに組み入れています。変更の承認ではなく、配備して利用可能にする段階です。

正解：エ

リリース及び展開管理です。

ほかの選択肢の意味

ア：インシデント管理
サービスの中断や品質低下が起きたときに、できるだけ早く通常状態へ戻します。

ウ：問題管理
繰り返すインシデントの根本原因を調べ、恒久対策と再発防止を行います。