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UX（User Experience：ユーザーエクスペリエンス）
一言でいうと
UXとは、製品やサービスを使う前・使用中・使用後に生じる、感じ方や反応を含む体験全体。
ポイント
- 操作のしやすさに限らず、安心感や楽しさ、目的を達成できたかも関係する。
- 購入前の期待や利用後の対応も、体験の評価に影響する。
まちがえやすいポイント
- UIは利用者との接点（例：画面・ボタン）。UXはその操作に限らない体験全体。
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更新日：2026-09-07 · 編集・確認：kakoloop · 編集方針