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KPI(Key Performance Indicator:重要業績評価指標)

一言でいうと

KPIとは、目標達成に向けた活動が順調に進んでいるかを測る重要な指標。

ポイント

  • 最終目標とつながる、測定可能な指標を設定する。例:売上目標に対する商談数や成約率。
  • 実績を継続的に確認し、行動の改善に使う。

まちがえやすいポイント

  • KGIは最終的な達成目標を測る指標、KPIはそこへ至る活動や進捗を測る指標。

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この用語を学ぶ手がかりになる問題です。解説とあわせて確認しましょう。

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用語の重要度について

kakoloopの知識カードに基づく、学ぶ順番の目安です。IPAが公表する出題頻度や、次の試験に出る確率を示すものではありません。

Sランク
最初に身につけたい基本用語。意味を説明できるようにしましょう。
Aランク
基本とあわせて理解したい用語。似た言葉との違いも確認しましょう。
Bランク
基礎を固めた後に、具体例と結びつけて学ぶ用語です。
Cランク
理解の幅を広げる用語。関連する基礎用語と一緒に確認しましょう。
Dランク
余裕ができたら押さえたい補足的な用語です。

どの分野にも合格基準があります。重要度だけで学習範囲を決めず、苦手分野も補いましょう。